নারায়ণগঞ্জ বিআরটিএ অফিসে হাজির দুর্নীতি দমন কমিশনের (দুদক) একটি চৌকস দল। প্রথমে ছদ্মবেশে সেবা গ্রহীতাদের
সঙ্গে কথা বলে। সেবা গ্রহীতা সেজে দুজন দালালকে আটক করে অফিস প্রধানের রুমে নিয়ে যাওয়া হয় । বিভিন্ন বিষয়ে জিজ্ঞাসাবাদ করা হয় দালালদের। সেসময় তাদের সঙ্গে সন্দেহভাজন প্রমানাদি না পাওয়ায় মুচলেকা নিয়ে সতর্ক করে ছেড়ে দেয়া হয় দালাল চক্রকে।
অভিযোগ উঠেছে, নারায়ণগঞ্জ বিআরটিএ অফিসে গাড়ির রেজিস্ট্রেশন, ফিটনেস সার্টিফিকেট ও লাইসেন্স আনতে দিতে হয় মোটা অঙ্কের ঘুষ। তারই প্রেক্ষিতে অভিযান চালায় দুর্নীতি দমন কমিশনের (দুদক) নারায়ণগঞ্জ জেলা কার্যালয়।
সেবাপ্রার্থীদের হয়রানি বন্ধে তদারকি নিশ্চিতকরণ এবং সেবা প্রদানে সিটিজেন চার্টার যথাযথভাবে অনুসরণ করার জন্য অফিস প্রধানকে দুদক টিম কর্তৃক পরামর্শ দেওয়া হয়। দুদকের এনফোর্সমেন্ট টিম নারায়ণগঞ্জ বিআরটিএ জেলার চলমান পরীক্ষা কেন্দ্র সরেজমিনে পরিদর্শনপূর্বক গ্রাহকদের মতামত গ্রহণ করে। অভিযানকালে প্রাপ্ত তথ্যাবলির প্রেক্ষিতে কমিশন বরাবর বিস্তারিত প্রতিবেদন দাখিল করা হবে বলেও জানান দুদকের আভিযানিক দল।